From: uoA1uHaj@web.de   
      
   Alex Eberl schrieb:   
      
   >>Er soll das Schreibprogramm nehmen,   
   >>>> das er sonst nimmt und mit dem er sich vielleicht auskennt.   
      
   Zum einen wurde nicht gesagt, ob er sich überhaupt mit einem   
   "Schreibprogramm" auskennt und wenn doch, ob es überhaupt fähig ist,   
   Bilder einzufügen.   
   Sollte er sich wirklich mit so etwas wie Word auskennen, dann wäre er   
   wahrscheinlich schon selbst darauf gekommen, Bilder auf eine Seite zu   
   klatschen und die an den Drucker zu schicken.   
   Ergo, er kennt sich nicht damit aus. Und somit macht es auch keinen   
   Unterschied, ob man ein einfaches Programm zum Druckern hernimmt. Unterm   
   Strich ist das besser als eine Textverarbeitung mit ihren   
   Unzulänglichkeiten dafür herzunehmen. Dann steht man nämlich nach kurzer   
   Zeit da und muss die Macken des Programms erklären. Und jeder halbwegs   
   intelligente Laie würde sich fragen, warum der Experte ein Programm   
   empfiehlt, das für den Einsatzzweck gar nicht geeignet ist...   
      
   "Auskennen" bei Voll-Laien sieht übrigens so aus, dass hirnlos erlernte   
   Arbeitsabläufe mechanisch abgearbeitet werden. Wird dieser Ablauf durch   
   irgendwas auch nur im geringsten unterbrochen, sind sie aufgeschmissen.   
   Realität: Eine Sekretärin bekommt neuen Rechner mit W2K statt NT und das   
   sieht natürlich etwas anders aus. Schon kommen Fragen und hier und da   
   geht was nicht. Sobald man das erklärt hat, ist man aus dem Raum und   
   wird schon wieder angepingelt. Da braucht nur die Sortierung der   
   Dokumente verkehrtrum sein, schon sind sie aufgeschmissen, oder ein   
   Dialogfenster popt auf, das man vorher nicht vorhergesehen hat oder oder   
   oder...   
   Für diese Personen sind Computer Black Boxes und sobald die benutzt   
   werden, wird das eigene Hirn abgeschaltet.   
      
   Bei lernfähigen Mitarbeitern sieht das so aus, dass man duchaus mal   
   gerufen wird, wenn etwas nicht klappt, aber dann sind es auch echte   
   Fehler oder Probleme. Hat man die geklärt, ist man erstaunt, was der   
   interesserierte Laie nach kurzer Zeit von alleine zustande bringt.   
      
   --- SoupGate-Win32 v1.05   
    * Origin: you cannot sedate... all the things you hate (1:229/2)