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| Mobot to All |
| =?utf-8?Q?[WSJ]=20ChatGPT=E5=A6=82=E4=BD |
| 12 Nov 24 02:42:02 |
XPost: alt.chinese.text From: mobot@fakemail.com ChatGPT如何击垮了一家在线教育巨头 Miles Kruppa 3 - 4 minutes 自ChatGPT推出以来，Chegg已经失去了超过50万用户。 图片来源：David Paul Morris/Bloomberg News 大多数公司都还在着手弄清楚人工智能(AI)将如何 变它们的经营方式。在线教育公司Chegg则正竭力避 成为AI的首个 大受害者。 这家在线教育公司多年来一直是学生作业辅导的 选，或者说是潜在的剽窃工具。疫情期间，人们 向在线学习的趋势使该公司订阅用户数和股价 到纪录高点。 然后ChatGPT出现了。学生们突然有了一个 费的选择，可以替代Chegg耗费多年由在 度的数 承包商开发的答案。学生们 用Chegg找答案，而是开始取消订阅，转而去问聊天机器人。 自ChatGPT推出以来，Chegg已失去超过50万付费订阅 户，这些用户曾每月支付最多19.95美元，以查看 先写好的教科书问题的答案，并获得专家提供的 需帮助。Chegg股价已较2021年初的水平下跌99% 市值蒸发了约145亿美元。债券交易员怀疑该公司 否继续获得足够的现金流来偿还债务。 尽管Chegg已开发了自己的AI产品，但该公司难以让 户和投资者相信，在一个被ChatGPT颠覆的市场中，它 然具有价值。 在圣迭戈波因特洛马拿撒勒大学(Point Loma Nazarene U iversity)就读工商管理硕士(M.B.A.)的Jonah Tang在谈到 用ChatGPT获得作业辅导相比Chegg的优势时说：“ChatGPT是 费的，而且是 时的，你 必担心是否 有这个问题。” 投资银行Needham对大学生进行的一项调查发现，30% 学生打算在本学期使用Chegg，这一比例低于春季 期的38%，而62%的学生计划使用ChatGPT，比例高于 季学期的43%。 “我担心的是，Chegg营收面临的阻力并非暂时的 而本质上更多是结构性的，”Needham分析师Ryan MacDonald称。 担任Chegg首席执行官 多年的Dan Rosensweig在该公司股价在其领导下暴跌 后于今年6月 任。Chegg表示，Rosensweig提 一年就通知董事会他计划退休。 公司元老Nathan Schultz接任首席执行官，并裁掉了441 员工，几乎 Chegg员工总数的四分之一。他推动向海外扩张， 提出了一项计划，让Chegg 仅为学生提供家庭作业答案，还能在更多方面为他们 提供帮助。 Schultz在接受采访时说，Chegg正在应对疫情期间经 的增长带来的后续影 ，以及围绕AI的课堂政策的 确定 景。他表示，Chegg计划通过提供更全面的答案和咨询等 务，将目标锁定在他所说的 好奇的学习者”身上。 他表示：“在颠覆性时刻，你必须专注于自己最 长的事情。” 去年春天，伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校(University of Illinois at Urbana-Champaign)的研究人员进行了一项研究，以 解ChatGPT如何影 一门计算机编程入门课程中的作弊行为。他们发 ，大量学生从研 人员所说的“剽窃中心”（如Chegg)涌向ChatGPT。 伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校计算机科学教授Craig Zilles说：“他们似乎已经完全从试图在线找答案 ，变成直接使用ChatGPT并让其为他们生成答案。” Chegg发言人表示：“我们非常 视任何企图滥用我们平台的行为， 合大学对作弊指控的官方调查，并投资于我们的 术和解决方案，以防止此类行为。”OpenAI 予置评。 日暴跌48% Chegg最初是为艾奥瓦州立大学(Iowa State University)的 生设立的一个留言板，其 称结合了“chicken”（鸡）和“egg”（蛋）。在本 纪初，它发展成为一家教科书租赁公司，并在 世纪10年代开始 供人工创建的在线学习指 。 Rosensweig曾是雅虎(Yahoo)高管，2010年出任Chegg首席 行官，他将Chegg管理得像一家快速增长的科技公 。他在员工薪酬方面投入了大量资金，并参加了由Ashton Kutcher制作的真人秀节目《Going From Broke ，在节目中，他向试图偿还学生贷款债务的年轻 提供了财务建议。 大约在2022年，当时Chegg已经在应对疫情后期业务动 ，该公司员工要求获得资源来开发用于自动生成 案的AI工具。曾参与此事的一 人士说，Chegg的领导层最初拒绝了这一请求。 在ChatGPT发布后 久，Chegg的一些员工认为，由于这款聊天机器人 易编造错误答案，该公司 会受到威胁。 但几个月后，Chegg的内部数 显示，学生们越来越多地求助于ChatGPT作为学习 助工具。员工们发现，ChatGPT背后的技术GPT-4提供 一些答案在内部评估中得分高于Chegg人类专家给出的答案。 大约在那个时候，Rosensweig会见了OpenAI首席执行官 尔特曼(Sam Altman)。两人同意开发一项 为Cheggmate的 务，将利用Chegg存储的数百万个答案和GPT-4来 时回答学生问题并生成测验。 [continued in next message] --- SoupGate-DOS v1.05 * Origin: you cannot sedate... all the things you hate (1:229/2) |
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