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   Mobot to All   
   =?utf-8?Q?[NYT]=20=E7=BE=8E=E5=9B=A2Keet   
   02 Aug 25 15:32:59   
   
   XPost: alt.chinese.text   
   From: mobot@fakemail.com   
      
   美团Keeta如何   
   塑香港外   
   市场   
      
   ZIXU WANG   
      
   2025年7月30日   
      
   面对国内消费紧缩,中国品牌正在出海寻求新的商机。 Billy   
   H.C. Kwok for The New York Times   
      
   在香港,黄婷是外   
   平台Keeta的“步兵”。   
      
   这意味着50岁的她需步行   
   送餐厅外   
   。黄婷的同事大多使用自行车或摩托车,用Keeta   
   部的话说,他们是所谓的“骑兵”。穿梭于香港   
   繁忙街头与狭窄巷弄间,黄婷一个班六小时走下来,步   
   可达4万步。   
      
   Keeta是中国头部外   
   企业美团快速发展的海外品牌。面对中国国内经   
   放缓和消费紧缩,中国品牌正在出海寻求新的商机。   
      
   而比如美团这样品牌正在将香港作为海外市场的   
   水地点。香港曾是英国殖民地,长期以来扮演着   
   国与世界之间的桥梁角色,而近年来,这座城   
   在政治和经济上与中国日益趋同。但作为中国   
   的特别行政区,这座城市保留了许多国际文化习   
   ,使其成为中国公司理想的试验场。   
      
   “香港是全球市场的一部分,拥有全球投资者和   
   合国际标准的监管体系,”港嘉咨询的战略传播顾问   
   劲表示。他曾与多家在   
   运营的国际品牌合作,包括百事公司和麦肯锡。   
      
   部分餐厅老板抱怨Keeta佣金过高。但他们也承认   
   带来大量订   
   。 Billy H.C. Kwok for The New York Times   
      
   今年6月,中国的信息科技公司科大讯飞进入香港   
   董事长刘庆峰表示,科大讯飞将香港视为“出   
   的桥头堡”,强调这里具备国际化的商业   
   务与多语   
   人口。另一个来此试水的品牌是中国最   
   火锅连锁之一的小龙坎,其首店已落地。该店经   
   形容“若企业为品牌曝光,香港   
   是最佳窗口”。   
      
   美团创始人王兴在2023年曾表示,对美团而言,香   
   是“香港是境外业务探索的第一步”。该公司初期   
   务试点区域   
   于旺角商业中心和住宅区大角咀。   
      
   一年后,Keeta在沙特阿拉伯尝试其模式,选择中部城市阿尔   
   吉作为启动地。随后进军竞争异常激烈的沙特首   
   利雅得。四个月内,它就跃居沙特外   
   平台   
   三。   
      
   王兴去年表示:“我们以稳健的步伐进行全球扩   
   。我们将保持耐心,持续探索,同时坚守财务纪律。”   
      
   美团在5月宣布,将投入10亿美元开拓巴西市场。   
      
   在香港的Friends Restaurant,一   
   工作人员用Keeta的食品袋打包外   
   。 Billy H.C. Kwok for The New York Times   
      
   但批评者指出,Keeta在香港的表现与“耐心”毫   
   沾边。短短两年间,它以削减   
   送费用等凌厉手段   
   塑了香港的外   
   市场,将曾是主要外   
   平台之一的Deliveroo挤出了局。   
      
      
   送员表示,他们最初被Keeta的经济激励措施吸引,随后   
   遭遇薪酬下调。例如,黄婷说,刚开始的时候每   
   能赚28港元,其中包括准时送达的小额奖金。而   
   在,她说平均每   
   只有20港元,并且   
   要加快速度,   
   然有失去奖金的风险。   
      
   “竞争突然变得如此激烈,彻底扰乱了市场,”   
   嘉咨询的战略传播顾问   
   劲说。   
      
   在中国,激烈的竞争是常态,尤其是在外   
   行业。消费者期待又快又便宜的   
   务。2023年Keeta进驻香港时,向新用户提供300港元   
   优惠礼包,随后持续推出各   
   促销活动,限时   
      
   送费、   
   价餐等   
   。   
      
   补贴策略成效显著。根   
   消费者数   
   公司Measurable AI的数   
   ,Keeta的市场份额在2024年初仅超25%,到年底就飙   
   至近50%。而同期,来自新加坡的竞争对手Foodpanda   
   及Deliveroo的份额均出现萎缩。   
      
   Keeta已   
      
   香港约一   
   的外   
   市场份额。 Billy H.C. Kwok for The New York Times   
      
   经营九年、曾   
   六成市场份额的英企Deliveroo于今年4月退出香港市场。   
      
   5月,数以百计Keeta外   
   员罢工,要求提高工资和改善工作条件。“外   
   员权益关注组”成员林凯汶称,Keeta初期提供的   
   金和激励持续缩水,而速度要求和其他压力   
      
   断加剧。公司收紧了   
   送   
   限。林凯汶称,部分外   
   员为此甚至忽视安全,闯红灯。   
      
   罢工的外   
   员要求每   
   最低基本工资50港元,并签订正式雇佣合同。Keet   
   表示,收入“为多项组合而成”,底薪并   
   能   
   映实际收入,并强调公司致力于提供“适切的工作模式”。   
      
   Keeta公司发言人表示,公司“始终将送递员的安全放在第一   
   ,并持续优化送递员伙伴的   
   送体验、保障送递员群体收入”。   
      
   部分餐厅老板抱怨Keeta佣金过高。   
   过,他们也承认其带来大量订   
   。   
      
   36岁的迪·猜蒙阿兰表示,Keeta为他的泰国菜外   
   餐厅Friends Restaurant创造了三分之一的营业额。然   
   ,28%的佣金挤压了利润。   
      
   短短两年时间,Keeta就   
   塑了香港的外   
   业版图,并将Deliveroo赶出了市场。 Billy H.C. Kwok for The New   
   York Times   
      
   “它带来了那么多订   
   ,我们很难   
   喜欢Keeta,”他说。   
      
      
   [continued in next message]   
      
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    * Origin: you cannot sedate... all the things you hate (1:229/2)   

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